Une clé unique par usager pour un suivi en temps-réel des paiements


Des bénéfices pour les gestionnaires
Au cœur des enjeux du logement social, la gestion des flux financiers est souvent source de tensions opérationnelles. Piloc transforme cette contrainte en opportunité, en vous délestant des tâches chronophages liées aux encaissements.
Garantissez une réconciliation sur 100% des paiements
Chaque paiement est automatiquement identifié et tracé en temps réel, assurant une transparence totale des flux financiers.
Cette traçabilité élimine les paiements non rapprochés et renforce la fiabilité des reportings, garantissant une trésorerie sous contrôle et une relation de confiance avec vos usagers.

Délivrez-vous du paiement.
Notre solution s’intègre naturellement à vos outils métiers et automatise l’ensemble du processus de gestion des paiements.
Elle permet un suivi en sans rupture ni friction technique, des relances ciblées et optimise la chaîne de valeur en libérant vos équipes des tâches à faible valeur ajoutée.
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Installez la confiance au cœur de chaque transaction.
Chaque usager dispose d’un IBAN unique sécurisé, garantissant la protection du compte principal et évitant les risques d’usurpation. Grâce à une architecture robuste, une surveillance continue et une conformité stricte, Piloc assure une protection optimale sans nuire à l’expérience utilisateur.
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Le paiement au service de ceux qui servent
Sécurisez et automatisez vos encaissements pour réduire les risques de fraude, optimiser vos coûts opérationnels et recentrer vos équipes sur l’essentiel.
Gagnez en visibilité sur votre trésorerie, éliminez les flux non identifiés et accélérez votre clôture grâce à un rapprochement automatique.
Intégrez une solution de paiement complète, sans efforts sur vos outils métiers (native, API ou SFTP), réduisez les risques d’erreurs des métiers et renforcez votre sécurité face à la fraude.
Libérez vous des tâches manuelles liées aux encaissements, vos gestionnaires peuvent se concentrer sur l'accompagnement des usagers et la satisfaction clients.

Un accompagnement de bout en bout, pour un impact immédiat et durable
Passez vos encaissements en mode pilote automatique
Initiation de virement
Proposez d’autres moyens de collecter vos encaissements via l’initiation de virement de manière simple et sécurisée
IBAN virtuel
Sécurisez et trackez les paiements de vos clients via la génération d’un IBAN virtuel nominatif

Module de relance
Limitez les impayés et automatisez votre recouvrement via notre module de relance
Modes de paiement complémentaires
Nos modules de CB et prélèvements viennent compléter notre offre pour avoir une solution complètement intégrée
Une question ou besoin d’un devis ?
Les IBANs virtuels nominatifs sécurisent votre compte principal tout en protégeant vos usagers face aux risques de fraude
Nos comptes d'encaissements sont domiciliés en France et les données sont hébergées en France, enregistrés à l'ACPR, protégés par le Fonds de Garantie des Dépôts et Résolution
Notre infrastructure répond à un cahier des charges rigoureux conçu pour protéger vos données en toutes circonstances (ex. encodage des données sensibles, base de données multi-tenant)
Un chargé de compte ainsi qu'un service support sont joignables entre 9h et 18h30 du lundi au vendredi
Vous avez des questions ?
Grâce à Piloc, chaque locataire bénéficie d’un IBAN virtuel unique, lié à son contrat. Ce système présente plusieurs avantages :
- Assure une traçabilité claire des paiements
- Attribue automatiquement les sommes reçues au bon contrat
- Réduit les risques d’erreurs humaines liées à la saisie
- Renforce la sécurité en évitant la diffusion du RIB du bénéficiaire
C’est aussi une alternative précieuse au paiement par carte bancaire, souvent limité par des plafonds, notamment pour les régularisations importantes ou les dettes accumulées.
L’IBAN virtuel permet d’automatiser l'identification et la réconciliation sur 100% de vos encaissements, là où les méthodes classiques plafonnent à 30 ou 40%. En générant un IBAN unique par usager ou contrat, chaque virement est identifié sans intervention humaine.
Résultat : le rapprochement est instantané, les erreurs disparaissent, et vos équipes reprennent le contrôle. Les gains sont tangibles :
- Près 100% de réduction du temps passé sur le rapprochement bancaire, soit plusieurs heures économisées chaque jour.
- -75% d’erreurs de saisie, donc moins de corrections et plus de fiabilité.
- En moyenne, 15 heures de travail libérées chaque semaine pour une équipe gérant 5 000 transactions mensuelles.
Avec l’IBAN virtuel vous passez d’un pilotage réactif à une maîtrise proactive de votre trésorerie.
Oui, totalement. Un IBAN virtuel est un alias bancaire sécurisé qui dirige les fonds vers votre compte d'encaissement sans jamais l’exposer. Cette architecture protège vos données sensibles, réduit les risques de fraude et évite les erreurs humaines.
La solution Piloc est conforme aux standards SEPA et aux meilleures pratiques en matière de cybersécurité. Elle est conçue pour s’intégrer sans rupture à vos outils métiers, tout en garantissant une traçabilité complète et un chiffrement des données. Vous gagnez en sérénité, vos équipes aussi.
Si le paiement échoue, Piloc active instantanément un plan de rattrapage : le payeur accède directement à des modes de paiement alternatifs :
- Carte bancaire
- Virement
- (en option, la possibilité de proposer un) Plan d’apurement (accord écrit entre le gestionnaire et le payeur pour échelonner la dette)
Cela permet d’éviter les pénalités bancaires et résoudre l'incident sans générer de travail supplémentaire pour vos équipes.