RESAH
Piloc est disponible sur le marché APOLLO du Resah.
Piloc est accessible dans le cadre du marché de bibliothèque logicielle multi-éditeurs APOLLO du Resah, dont Computacenter est titulaire.
Cette mise à disposition permet aux structures éligibles d’accéder à la solution Piloc à travers un cadre d’achat public déjà structuré.
Piloc est référencé auprès de la centrale d’achat du RESAH, via ComputacenterUne nouvelle étape qui permet aux acteurs intervenant dans les secteurs sanitaire et médico-social, mais aussi social, public et privé non lucratif (ex. hôpitaux, GHT, EHPAD, centres de santé, collectivités territoriales, GCSMS, CCAS, HAD, SAD, bailleurs sociaux) d’accéder plus simplement aux solutions Piloc au sein de la bibliothèque logicielle APOLLO.
Notre objectif : permettre à leurs équipes de consacrer plus de temps à leur mission de service essentiel, et moins à la gestion des paiements. Avec Piloc, elles peuvent :
Simplifier les parcours de paiement des patients et usagers
- Proposer davantage de moyens de paiement (IBAN virtuel, virement initié, Apple Pay / Google Pay, Tap to Pay)
- Automatiser le rapprochement et le suivi des encaissements
- Réduire les traitements manuels
- S’intégrer simplement aux logiciels métiers existants
Cette nouvelle voie d’accès facilite les démarches d’acquisition pour ces opérateurs de services essentiels.
APOLLO, une bibliothèque logicielle multi-éditeurs
Le marché APOLLO : permet aux structures éligibles de rechercher et d’acquérir des solutions logicielles au sein d’un catalogue multi-éditeurs.
Cette offre est proposée par le Resah dans le cadre de sa centrale d’achat et s’appuie sur Computacenter pour la distribution des solutions disponibles dans la bibliothèque.
Elle permet notamment de bénéficier :
- d’un cadre d’achat public déjà établi
- d’un accès à une bibliothèque de solutions métiers et techniques
- d’un interlocuteur Computacenter pour accompagner la contractualisation.
Piloc accessible via Computacenter
Piloc est disponible sur le marché APOLLO du Resah par l’intermédiaire de Computacenter.
Les structures éligibles peuvent ainsi étudier et commander la solution Piloc dans le cadre de ce marché, sans engager une procédure d’achat entièrement distincte.
Piloc propose une plateforme de paiement permettant de simplifier et d’automatiser les encaissements grâce à plusieurs solutions complémentaires :
- IBAN virtuels nominatifs
- Paiement par carte bancaire et wallets ;
- Initiation de virement
- Tap to Pay sur smartphone
- Pages et liens de paiement
- Campagnes de relance par SMS et email
- Rapprochement automatique avec les outils métiers.
Pour qui ?
L’accès à Piloc via le marché APOLLO s’adresse notamment aux organisations éligibles au Resah qui :
- encaissent des paiements auprès d’usagers, de patients, de résidents ou de familles
- traitent encore manuellement une partie de leurs virements, chèques ou paiements par carte
- souhaitent proposer des parcours de paiement plus simples
- cherchent à mieux identifier et rapprocher les encaissements
- souhaitent moderniser leur organisation sans multiplier les outils
Cela peut notamment concerner les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux, les établissements publics et certaines collectivités éligibles au marché.
Une solution pensée pour les services essentiels
Piloc accompagne les organisations qui gèrent des paiements sensibles, récurrents ou indispensables au quotidien.
La solution permet de centraliser les différents moyens de paiement, de fluidifier les parcours proposés aux usagers et de réduire les tâches manuelles pour les équipes administratives et financières.
Notre accompagnement couvre l’ensemble du projet :
- compréhension des processus existants
- définition du parcours de paiement
- intégration avec les outils métiers
- paramétrage et déploiement
- formation des équipes
- accompagnement à l’adoption
- suivi des résultats dans le temps.